【一合口罩】遭投訴未能如期取貨惹騙財之嫌 創辦人承認延誤發貨致歉惟未交代原因

社會

發布時間: 2020/06/15 15:42

最後更新: 2020/06/15 16:34

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一合口罩創辦人兼總經理何錫漢今舉行記者會兩度就延誤鞠躬致歉。

本地口罩商「一合口罩」遭投訴未能如期取貨,引來騙財之嫌,一眾買家更在網上組成苦主聯盟。一合口罩創辦人兼總經理何錫漢今(15日)舉行記者會兩度就延誤鞠躬致歉,稱今日中午已向第一批預售客戶發出取貨QR code,但未有交代延誤原因,而且整個記者會只有10分鐘時間,未有回答記者的提問。

「一合口罩」由今年2月開始籌備,不少買家聲稱於今年3月預訂口罩,原定5月中至5月底發貨,惟只收到付郵費通知,之後亦未能聯絡上公司客服。何錫漢今聲稱,對於延誤一事責無旁貸,會採取更有效措施在往後處理得更完善,又指於今日中午前已向第一批次的預售客戶發出取貨QR code,而第二批將於下周陸續收到。惟何錫漢未有具體透露有甚麼措施以及延誤原因。

一合口罩廠房仍有10多名工人工作。(梁偉榮攝)

何續指,公司將會向合資格慈善團體捐贈2萬多盒口罩,將於7月開始陸續發貨,並會公開有關報告。

一合口罩今又開放廠房予記者參觀,廠房仍如常運作,有10多名工人在內進行品質檢查、入箱等工作。

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記者:蘇文軒